FKR Prime

Sobre a FKR Prime

Especialização não é discurso. É conhecer a máquina por dentro.

A FKR Prime é uma assistência técnica de São Paulo focada em lava e seca LG, Samsung e Midea. Nosso trabalho começa com um diagnóstico cuidadoso e termina com o equipamento testado e o serviço documentado.

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Atendimento
São Paulo e região*
Horário
Segunda a Sábado, 07h às 20h
Técnico da FKR Prime trabalhando em uma lava e seca aberta na residência do cliente
Trabalho realDiagnóstico no local, com acesso aos componentes internos.

Foco técnico

  • LG Direct Drive
  • Samsung EcoBubble
  • Midea Inverter

01 / Nosso foco

Uma assistência que escolheu conhecer melhor, não atender de tudo.

Lava e seca reúne sistemas mecânicos, eletrônicos, hidráulicos e térmicos no mesmo equipamento. Uma falha aparente na secagem, por exemplo, pode envolver circulação de ar, sensores, resistência ou acúmulo interno.

Por isso, concentramos o atendimento nas linhas LG, Samsung e Midea. Esse recorte torna o diagnóstico mais consistente e ajuda a identificar a causa do problema antes de recomendar qualquer substituição.

Nosso princípio

Explicar o que foi encontrado, apresentar o orçamento e executar o serviço somente após a aprovação do cliente.

02 / Como trabalhamos

Critérios simples para um serviço bem feito.

Sem linguagem complicada e sem trocar peças por tentativa. O atendimento segue uma sequência que o cliente consegue acompanhar.

Componentes internos de uma lava e seca durante manutenção técnica
Inspeção do sistema de secagem e dos componentes internos.
  1. 01

    Diagnosticar antes de substituir

    O sintoma é o ponto de partida. A causa precisa ser verificada no conjunto da máquina.

  2. 02

    Deixar o orçamento claro

    O cliente entende o problema, o reparo indicado e o valor antes de autorizar o serviço.

  3. 03

    Usar componentes compatíveis

    A peça precisa atender às especificações da marca e do modelo do equipamento.

  4. 04

    Testar e documentar

    Após o reparo, a máquina é testada e o atendimento é registrado em ordem de serviço.

03 / Na prática

O cuidado aparece onde normalmente ninguém vê.

Resíduos e desgaste ficam escondidos atrás do gabinete. A desmontagem permite acessar, limpar e avaliar áreas que não fazem parte da manutenção doméstica.

Tanque e cesto de lava e seca desmontados antes da higienização técnica
Antes Conjunto desmontado para avaliação.
Cesto e tanque de lava e seca limpos após o serviço técnico
Depois Componentes limpos e inspecionados.

04 / Atendimento

Do contato ao equipamento testado.

  1. 1

    Entendemos o sintoma

    Marca, modelo, bairro e uma breve descrição ajudam a preparar a visita.

  2. 2

    Avaliamos no local

    O técnico identifica a origem da falha e explica o diagnóstico.

  3. 3

    Você aprova o reparo

    O serviço só começa depois da apresentação do orçamento.

  4. 4

    Testamos a máquina

    O funcionamento é verificado e a garantia fica registrada.

05 / Onde estamos

Uma equipe de São Paulo atendendo São Paulo.

Nossa base fica no Parque Jandaia. A partir dela, organizamos as rotas de atendimento por toda a capital e consultamos a disponibilidade para cidades da região metropolitana.

Endereço
Rua Henrique Gomes de Jesus, 246 — Parque Jandaia
Atendimento
Segunda a Sábado, 07h às 20h
Telefone
(11) 94961-6192

Regiões atendidas

  • Zona Leste
  • Zona Sul
  • Zona Oeste
  • Zona Norte
  • Centro
  • Grande SP*
*Disponibilidade sob consulta.

Atendimento FKR Prime

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Conte o que a máquina está apresentando e consulte um horário para avaliação técnica.

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